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全世界超过四十亿人正在应用移动电话。移动电话正在成为企业和消费者互动的重要渠道。今天的移动电话可以与条码”对话”，读取无线射频识别（RFID）标签，并访问互联网。通过使用移动电话对产品标识的读取，消费者就可获得有关这个产品的服务和信息，在明白消费的同时，增进消费者与品牌信任。